我们通常讲的企业文化建设,从文化的现状或者建设的过程与目的而言,实际上是一个文化变革的过程。企业文化本身就是一个变化中的概念。无论是各种规则也好,还是相关的环境,以及承载这种文化的人,都在变革之中,不过这种变革相对而言是缓慢的、不自学的,或者说是难于把握的。
企业要发展,应该说关键是两件事,一件是规章,二是人。严格来说,这是文化的两个重要元素。也就是说文化的变革的实质是考虑到作用范围内的人规则的创新,是一种新的自下而上模式的建立。
从这样的意义出发,企业文化的变革,应该有下列三个步骤:一是价值观的调整、确立阶段,二是价值观与员工利益的互动。三是员工的自觉行动,也可以说是寻找目标,贯彻目标,实现目标。
一、我认为,价值观的确定,应该考虑以下几方面因素:
1、企业目标;
2、员工利益;
3、相关的原则。
企业目标,在这里可以理解为企业的使命或者说发展战略。解决好我是谁、我要去哪里的问题。企业没有目标,就缺少前进的方向,也可以讲是文化变革的方向。这是企业的大是大非总是是企业家负责的重点所在。
员工利益之所以放在重要位置是员工的利益是员工之所以是员工的根本。我们不把员工放在无私无利的境地,也不提倡无私奉献,我们肯定员工利益的重要,并优先考虑。在考虑好这一总是的基础上,考虑企业的利益。对市场是企业先满足他人、再满足自己,在企业内部同样,先满足员工,再满足企业。
相关的原则,是企业之所以叫主体企业的关键,也称为制度文化,在这里更多的含义是调整企业与个人的关系准则。
在三段变革之中,价值观的修定是关键之关键。
如果忽视了价值观的意义或者在是原有基础上超前一步,那么,所谓的企业文化建设的意义就毫无意义了。
二、目标确定之后,接下来将是有什么样的活动,确定什么样的章程。使这种文化体现在工作的各个方面。也可以说是一个落实阶段、分解阶段。在这一阶段中,变革,可能是体制的变更、机构的整合、视觉的设计、制度的调整。
在这一阶段中,培训将是一个关键性内容,通过各种各样的培训,提高员工素质,提高他们对于理念的认知与接纳。
三是通过前两个阶段的努力,制度已经形成,新的观念、新的目标都已经各种制度落实到工作的方方面面,企业已进入一种自觉的状态,轨道已经形成,这大概可以认为是企业文化的较高的发展阶段。
认清了各阶段的情况,以及相关的工作重点,我们看到,企业文化的变革是一个缓慢的过程,是一个长期的过程,应该按照它的规律循序渐进。






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